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服務支持
全天候的售后服務團隊
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完整的售后服務管理體系 全天候的售后服務隊伍
捷迅(xun)現已在國內建成(cheng)遍及(ji)全國34個(ge)省(sheng)50多個(ge)地區的(de)專(zhuan)屬(shu)售后服務網(wang)絡(luo)，捷迅(xun)同時快速推進(jin)海外服務體(ti)系(xi)(xi)建設，探索出國際服務團隊培(pei)訓體(ti)系(xi)(xi)，推進(jin)便(bian)捷的(de)本土化(hua)服務模式(shi)，結(jie)合(he)實時在線網(wang)絡(luo)服務中心系(xi)(xi)統，可(ke)及(ji)時響應滿足客戶多方位需求(qiu)。
服務承諾
01
捷迅光電客戶享受公司軟件升級服務
02
捷迅光電產品自安裝調試完畢起，正常情況下免費保修一年（易損件除外）
03
24小時接聽客戶電話
04
中國區域客戶，距離我公司或辦事處500公里以內的，售后服務人員在24小時以內到達（節假日除外）；距離我公司或辦事處500公里以外的，售后服務人員在48小時以內到達（節假日除外），遇不可抗力因素除外
05
中國區域以外的客戶，我公司負責提供技術人員的培訓，24小時提供技術支持
售后寶
提供安裝、維修、保養等服務
