提示(shi):前期生(sheng)產(chan)流程實習及售后業務培訓(xun)2個月,國內工作(zuo)滿1年,能力達標后方可安排國外出差;
一、崗位(wei)職責:
1.售后技術支持:負責公司產(chan)品在(zai)海外市場的(de)安(an)裝、調試、維(wei)護及故障排查,確保(bao)設(she)備(bei)正常運行。
2.客(ke)(ke)戶(hu)培訓(xun):為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供色選機(ji)操作、日常維護及基(ji)礎故障(zhang)處理的培訓(xun)。
3.備件管理(li):協調(diao)海(hai)外備件庫存,跟(gen)(gen)蹤備件使用情況,及時反饋需求計劃。協助處理(li)售后備件的訂購、更換及物流跟(gen)(gen)進。
4.客戶關系(xi)維護:收(shou)集客戶反饋,整理常見(jian)問(wen)題并推(tui)動(dong)產品改進。
二、崗位要求:
1.本科學(xue)歷(li),英語四(si)級420分以上(shang);
2.無(wu)行(xing)業經(jing)驗要求;
三、職業發展:完(wan)善的海外售后服務體系及(ji)技術培訓;具有競爭(zheng)力(li)的駐外津貼、差旅保障及(ji)福利(li);清晰的職業發展路徑(初級(ji)(ji)工(gong)程師、中級(ji)(ji)工(gong)程師、高級(ji)(ji)工(gong)程師)